Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 15. Mai 2025

Solaphiqendra ("wir", "uns" oder "unser") betreibt die Website solaphiqendra.com. Diese Seite informiert Sie über unsere Richtlinien bezüglich der Erfassung, Verwendung und Offenlegung personenbezogener Daten bei der Nutzung unserer Dienste.

Begriffsbestimmungen

Personenbezogene Daten: Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Nutzungsdaten: Automatisch erfasste Daten, die durch die Nutzung unserer Dienste oder durch die Infrastruktur der Dienste selbst generiert werden.

Verantwortlicher: Die natürliche oder juristische Person, die über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.

Welche Daten wir erfassen

Von Ihnen bereitgestellte Informationen

Wir erfassen verschiedene Arten personenbezogener Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen:

Name und Kontaktinformationen (E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
Benutzername und Passwort
Zahlungsinformationen und Rechnungsdaten
Profildaten und Präferenzen
Kommunikationsinhalte mit unserem Support
Workshop-Anmeldungen und Teilnahmedaten
Feedback und Bewertungen

Automatisch erfasste Informationen

Bei der Nutzung unserer Plattform erfassen wir automatisch bestimmte Daten:

IP-Adresse und Geräteidentifikatoren
Browser-Typ und Browserversion
Betriebssystem und technische Geräteinformationen
Besuchte Seiten, Zugriffszeiten und Verweildauer
Referrer-URL und Klickpfade
Cookie-Daten und ähnliche Tracking-Technologien
Standortdaten (falls aktiviert)

Daten aus der Plattformnutzung

Fortschritt in Workshops und Übungen
Interaktionen mit interaktiven Elementen
Hochgeladene Inhalte und Projekte
Kollaborationsdaten mit anderen Nutzern
Lernstatistiken und Aktivitätsprotokolle

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden die erfassten Daten für folgende Zwecke:

Bereitstellung und Verwaltung unserer Workshop-Plattform
Verarbeitung von Anmeldungen und Zahlungen
Verwaltung von Benutzerkonten und Authentifizierung
Bereitstellung von Lerninhalten und interaktiven Übungen
Personalisierung der Lernerfahrung
Kommunikation über Workshops, Updates und Neuigkeiten
Kundensupport und Beantwortung von Anfragen
Verbesserung unserer Dienste und Entwicklung neuer Funktionen
Durchführung von Analysen und Erstellung von Statistiken
Gewährleistung der Sicherheit und Betrugsprävention
Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
Versand von Marketing-Materialien (mit Ihrer Einwilligung)

Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung: Zur Bereitstellung unserer Dienste und Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen
Einwilligung: Wenn Sie uns ausdrücklich Ihre Zustimmung erteilt haben
Berechtigte Interessen: Zur Verbesserung unserer Dienste, Sicherheit und Betrugsprävention
Rechtliche Verpflichtungen: Zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen

Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Aktivitäten auf unserer Plattform zu verfolgen und bestimmte Informationen zu speichern.

Arten von Cookies

Notwendige Cookies: Essentiell für die Funktionalität der Website
Funktionale Cookies: Speichern Präferenzen und Einstellungen
Analytische Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen
Marketing-Cookies: Verfolgen Besucher über Websites hinweg für Werbezwecke

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass alle Cookies abgelehnt werden oder angezeigt wird, wann ein Cookie gesendet wird. Beachten Sie jedoch, dass einige Funktionen möglicherweise nicht ordnungsgemäß funktionieren, wenn Sie Cookies deaktivieren.

Weitergabe von Daten

Dienstleister und Partner

Wir können Ihre Daten an Drittanbieter weitergeben, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen:

Hosting- und Cloud-Infrastruktur-Anbieter
Zahlungsabwickler und Finanzdienste
E-Mail-Versand- und Kommunikationsdienste
Analyse- und Tracking-Tools
Kundensupport-Plattformen
Content-Delivery-Networks

Diese Dienstleister haben nur Zugriff auf Ihre Daten, um Aufgaben in unserem Namen auszuführen, und sind verpflichtet, Ihre Informationen vertraulich zu behandeln.

Geschäftliche Übertragungen

Bei Fusionen, Übernahmen oder Vermögensverkäufen können Ihre personenbezogenen Daten übertragen werden. Wir werden Sie vor einer solchen Übertragung benachrichtigen.

Rechtliche Anforderungen

Wir können Ihre Daten offenlegen, wenn wir in gutem Glauben der Ansicht sind, dass dies erforderlich ist:

Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
Zum Schutz unserer Rechte oder unseres Eigentums
Zur Verhinderung oder Untersuchung möglicher Verstöße
Zum Schutz der Sicherheit von Nutzern oder der Öffentlichkeit
Zum Schutz vor rechtlicher Haftung

Datensicherheit

Die Sicherheit Ihrer Daten ist uns wichtig. Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen:

Verschlüsselung sensibler Daten bei Übertragung und Speicherung
Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Updates
Zugriffsbeschränkungen und Authentifizierung
Firewalls und Intrusion-Detection-Systeme
Sichere Datenzentren mit physischen Schutzmaßnahmen
Schulung unserer Mitarbeiter zu Datenschutzpraktiken

Beachten Sie jedoch, dass keine Übertragungsmethode über das Internet oder elektronische Speicherung vollständig sicher ist. Wir können absolute Sicherheit nicht garantieren.

Ihre Datenschutzrechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten verlangen
Berichtigungsrecht: Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen
Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen verlangen
Einschränkungsrecht: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen
Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung unter bestimmten Umständen widersprechen
Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten
Widerruf der Einwilligung: Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit widerrufen

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: help@solaphiqendra.com
Telefon: +493490430431
Adresse: Böhmerwaldweg 1, 61118 Bad Vilbel, Germany

Wir werden Ihre Anfrage innerhalb einer angemessenen Frist bearbeiten.

Datenspeicherung und Aufbewahrungsfristen

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist:

Kontodaten: Solange Ihr Konto aktiv ist oder zur Bereitstellung unserer Dienste erforderlich
Transaktionsdaten: Gemäß gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
Marketing-Daten: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung
Nutzungsdaten: Typischerweise für analytische Zwecke für einen begrenzten Zeitraum
Support-Kommunikation: Für die Dauer der Bearbeitung und einen angemessenen Zeitraum danach

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden Ihre Daten gelöscht oder anonymisiert.

Internationale Datenübertragungen

Ihre Daten können in Rechenzentren und durch Dienstleister verarbeitet werden, die sich außerhalb Ihres Wohnsitzlandes befinden. Diese Länder können unterschiedliche Datenschutzgesetze haben.

Wenn wir Ihre Daten übertragen, stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden:

Standardvertragsklauseln
Angemessenheitsbeschlüsse
Zertifizierungen und Codes of Conduct
Vertragliche Verpflichtungen der Empfänger

Rechte von Minderjährigen

Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren.

Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und feststellen, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden Schritte unternehmen, um solche Informationen zu löschen.

Links zu anderen Websites

Unsere Plattform kann Links zu Websites Dritter enthalten, die nicht von uns betrieben werden. Wir haben keine Kontrolle über und übernehmen keine Verantwortung für den Inhalt, die Datenschutzrichtlinien oder Praktiken von Websites Dritter.

Wir empfehlen Ihnen dringend, die Datenschutzerklärung jeder Website zu lesen, die Sie besuchen.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir können automatisierte Verarbeitung einschließlich Profiling verwenden, um:

Personalisierte Lernempfehlungen bereitzustellen
Workshop-Inhalte auf Ihre Interessen zuzuschneiden
Die Benutzererfahrung zu optimieren
Betrugsversuche zu erkennen

Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie erheblich beeinträchtigt.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können unsere Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über Änderungen informieren, indem wir die neue Datenschutzerklärung auf dieser Seite veröffentlichen und das Datum der letzten Aktualisierung ändern.

Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website benachrichtigen, bevor die Änderung wirksam wird.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte:

Solaphiqendra
Böhmerwaldweg 1
61118 Bad Vilbel
Germany

E-Mail: help@solaphiqendra.com
Telefon: +493490430431

Wir bemühen uns, alle Anfragen zeitnah und transparent zu beantworten.